Претензия к Turbion

[4yma]

Претензия к Turbion
1.ссылка

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

телеграм
@Turbion
2.Сумма претензии:
а. стоимость компании 40000р
б. стоимость оформления кассового аппарата 17500р
в. стоимость проведения встречи с директором 5000р
3.Заказывал у продавца компанию под свои запросы. согласование компании и перевод монеты в сторону продавца состоялся 02.08.2020;
10.08 получены документы;
11.08 получен контакт директора;
01.09. предложение от меня возврат средств, так как директор не выходит на связь с момента получения мною, его номера. поступает предложение от продавца сменить директора (не учредителя)получает от меня на это согласие;
02.09 учредитель выходит на связь и отказывается от встречи и подписания доверенности, основание: перед ним задолженность у организации что взяла его на работу номиналом;
03.09 подтверждает продавец, будет смена директора(не учера), возвращаю документы курьером для замены директора;
11.09 подтверждает продавец: документы поданы для смены дира;
26.09 получаю от продавца информацию о смене директора и номер контактный;
02.10 встреча проходит с директором и оплата 5000р за выезд, ранее не имел возможности директор;
03.12 узнаю что у компании произошла смена директора и учредителя;
связываюсь с директором- он не в курсе, связываюсь с учредителем с его слов ему заплатили 10000р за выезд для переоформления компании, на его вопрос где предыдущий "владелец"(я) компании, ему поступил ответ: он обиделся связи с ним нет.
при общении с продавцом, он заявляет: компанию украли, так бывает, он и его команда не при чем. связывается со мной девушка от имени продавца и такую же информацию говорит, что компанию украли/увели никакого отношения к этому они не имеют.
с 06.12 по 08.12 на связь контактное лицо продавца на телефонные звонки не отвечает.
продавец предупрежден: планируется открыть арбитраж.
вся информация для подтверждения будет предоставлена в необходимом виде по первому требованию арбитру.

 

[Lemmy]

Оповестила ответчика в ЛС и телеграмм.
Ваш арбитр:

Чтобы видеть ссылки, необходимо зарегистрироваться.

 

[ниньзя]

Напишите мне в тг ваш контакт

 

[turbion]

Доброго.
О каком кассовом аппарате идет речь? Компания продавалась под НДС за 40 тыс рублей. Давайте не будем тут про упущенную прибыль и сопутствующие расходы.
Покупатель приобрел фирму, получил контакт директора (он же учредитель). Покупатель повел себя не профессионально, сказал по телефону дропу, что тот нужен только для доверенности, чтобы больше никогда не вызывать его. Зачем так говорить директору? Директор и запросил 30к. В дальнейшем покупатель постоянно психовал, не мог нормально поговорить с ним, угрожал. На что директор поднял цену до 50к. В итоге, мы уже в процессе общения поняли все. Директор находился в Ростове, попросил оплатить также ему билеты и доверенность, раз он больше никогда не нужен. Мы пошли на уступки покупателю и сделали смену директора, привезли его на встречу. У покупателя был контакт директора и учредителя. Спустя несколько месяцев компанию переоформили, о чем мы узнали от покупателя. Такое случается. Очевидно, что учредителя кто то поймал, дал денег и переоформил фирму на своего дропа.
То что сейчас покупатель появился с претензией, это его проблемы. Никаких гарантий покупатель не приобретал, а значит мы не обязаны следить за его дропами. Покупатель звонил нашему курьеру, обвинил нас во всех своих бедах. Хотя видно, что работа с готовыми фирмами явно не его профиль. Одно только хамство и истерики в нашу сторону. Никто от него не гасился, покупатель сам с четверга больше не звонил.

 

[ниньзя]

Истец, так все и было?

 

[4yma]

Истец, так все и было?

Было так как я написал, со всеми событиями датированными.
Я предоставлю все имеющиеся у меня материалы.

 

[turbion]

Покупатель вышел на связь и решил заняться шантажом. Требует заменить компанию и взамен отзывает свой иск тут на дм. То есть свои косяки и непрофессионализм пытается повесить на нас.
Хочу напомнить что данная ситуация возникла исключительно из за дилетантского подхода покупателя, неумения работать с готовыми фирмами и дропами.
Мы всегда идём навстречу своим клиентам, пытаемся помочь в решении проблем. Даже если не обязаны этого делать и это не входило в условия договора.
Но в этой ситуации, из за неоднократного хамского отношения покупателя в нашу сторону, идти ему навстречу сейчас и помогать нет ни малейшего желания.

 

[ниньзя]

Иск отклонить. Турбион предложил нормальный в этом случае выход, покупатель отказался. Дир был на связи, не договорились, бывает.

Закрыто.